Resi e Cambi

Fratelli Rossetti desidera garantire la tua completa soddisfazione; se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire gli articoli entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi alla tua area riservata o alla sezione 'Gestione Resi' e compila il modulo online selezionando gli articoli che desideri restituire.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Riponi i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti gli accessori e cartellini originali.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di reso prepagata fornita all'esterno del pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto il pacco e verificata l'integrità del prodotto, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.